ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА

Редакция от 01 декабря 2024 года

Основные понятия, используемые в настоящем пользовательском соглашении

В настоящем пользовательском соглашении, если из текста настоящего соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Пользователь — любое лицо из неограниченного круга лиц, посещающее и использующее Сайт, и принимающее условия настоящего Соглашения.

Администратор (Владелец Сайта) — Общество с ограниченной ответственностью «ФАКО», ОГРН 1186658058740, ИНН 6670471126.

Сайт — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://www.manaraga.ru. Интернет-сайт принадлежит Владельцу Сайта.

Сайт не является средством массовой информации.

Сайт осуществляет продажу товара, предоставляет Пользователю информацию о товаре посредством веб-ресурса https://www.manaraga.ru и сопутствующих сервисных служб Сайта.

Контент Сайта (Контент) — все объекты и информация, размещенные на Сайте, являющиеся его наполнением и представленные в виде элементов дизайна, иллюстраций, в текстовом, графическом, аудиовизуальном форматах, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки. Владелец Сайта является обладателем исключительных прав на использование Сайта, за исключением Контента Сайта, который может принадлежать, как Владельцу Сайта, так и третьим лицам.

• Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на Сайте на покупку и/или доставку Товара.
• Товар — товары, информация о которых размещена на Сайте с целью их продажи Пользователю через сеть Интернет в порядке и на условиях, установленных настоящим Пользовательским соглашением.
• Регистрация — ввод и передача Администратору Сайта Пользователем своих регистрационных (в том числе персональных) данных, путем заполнения соответствующих форм.
• Формы обратной связи (Форма) — используемые Пользователем любые формы обратной связи с Сайтом (форма «обратная связь», форма «отправка резюме на Сайте», форма «задать вопрос о Товаре»), размещенные на Сайте.
• Сервис — это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр товара, информации о товаре, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте. Ни одно из положений Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
• Иные Правила — любые размещенные на Сайте документы (помимо настоящего Пользовательского Соглашения), регулирующие как деятельность (функционирование), так и пользование Сайтом, условия которых в соответствующей части обязательны к соблюдению Пользователем и/или Администратором, в частности: Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных), доступной в сети Интернет по сетевому адресу https://www.manaraga.ru/articles/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.
• доступ к Сайту и его Контенту;
• поиск Товаров на Сайте;
• регистрация на Сайте;
• возможность сделать Заказ Товара на Сайте;
• возможность оплатить Товар на Сайте;
• возможность использования Форм обратной связи с Сайтом.
• загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
• побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
• нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств;
• выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
• введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;
• загрузки контента, который Пользователь не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
• загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
• загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;
• сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
• нарушения нормальной работы Сайта;
• нарушения российских или международных норм права.
• наличными, при получении Товара в пунктах выдачи;
• банковской картой;
• банковским переводом по счёту;
• подарочным сертификатом;
• в кредит/рассрочку.
• служба доставки Сайта (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза);
• сторонние службы доставки — ОЗОН, СДЭК, Деловые Линии, КИТ, DPD, Почта России, ЕМС, Boxberry.
• неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
• сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
• проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
• других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, (а) также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.

Соглашение— настоящее Пользовательское соглашение, являющееся юридически обязывающим документом, регламентирующим отношения между Администратором и Пользователем. Соглашение является публичной офертой.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия для доступа и использования Сайта, мобильных версий Сайта и иных интернет-порталов, принадлежащих Администратору, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.

1.2. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Вами, как Пользователем Сайта, и Владельцем Сайта, заключающим Соглашение.

1.3. Соглашение, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации Пользователем на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

1.5. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

Акцептирование Пользователем условий Соглашения дается путем активации чекбокса: «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и условия Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru».

1.6. Владелец Сайта предлагает Пользователю сети Интернет использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 и 1.5 Соглашения.

1.7. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.

1.8. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также следующим документом, который является неотъемлемой частью Соглашения:

Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) интернет-сайта https://www.manaraga.ru, доступной в сети Интернет по сетевому адресу https://www.manaraga.ru/articles/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.

1.9. Соглашение может быть изменено Владельцем Сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 2 (Двух) календарных дней с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями.

1.10. Функциональные возможности Сайта предоставляются как зарегистрированным Пользователям, так и Пользователям, не прошедшим процедуру Регистрации. Ряд функциональных возможностей доступен только для зарегистрированных Пользователей, а также может зависеть от технических характеристик устройства Пользователя. Регистрация Пользователя осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Соглашения.

1.11. В случае проведения стимулирующих мероприятий — акций, размещаемых на Сайте, Владельцем Сайта могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок проведения соответствующей акции. При этом условия соответствующей акции являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и подлежат применению для лиц, участвующих в таких акциях. Участие в акции, означает согласие Пользователя с условиями соответствующей акции.

1.12. Когда Пользователь предоставляет свою личную информацию (персональные данные), то Пользователь дает согласие на сбор, обработку, хранение и использование этой информации Владельцем Сайта в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

1.13. Сайт предоставляет Пользователю возможность просматривать Товары, информацию о производителе Товаров, изображения Товаров, а также другие функциональные возможности, явно доступные Пользователю.

1.14. Владелец Сайта не гарантирует, что какие-либо Товары находятся на складе.

1.15. Пользователь признает, что Товары, информация о Товарах могут быть изменены Владельцем Сайта в любое время без Вашего предварительного уведомления.

1.16. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Владелец Сайта не принимает на себя никаких обязательств по постоянному обновлению Товаров, информации о Товарах на Сайте. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что информация о Товарах, представленных на Сайте, может содержать технические, типографские или фотографические ошибки.

1.17. Пользователь признаёт, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности.

1.18. Пользователь вправе направить все замечания по неточному описанию Товара на Сайте по адресу shop@manaraga.ru.

1.19. Пользователь признаёт, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного Товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.

1.20. Пользователь проинформирован, что цена и наличие Товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте.

1.21. Все вопросы по информационной поддержке Пользователь может задать по адресу shop@manaraga.ru.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю использовать Сайт, его Сервисы, а также размещенные на нем материалы.

2.2. Соглашение определяет условия и порядок купли-продажи Товаров на Сайте. Форма договора купли-продажи Товара (Оферты), приобретаемого посредством использования Сайта, приведена в Приложении № 1 к настоящему Соглашению.

2.3. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие Товары, информация о Товарах присутствуют на Сайте.

2.4. В рамках настоящего Пользовательского Соглашения Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению в пользование технических возможностей Сайта на безвозмездной основе, а именно:

2.5. Использование Сайта и его Сервисов (включая совершение Пользователем покупок на Сайте, а также совершение им любых иных действий, связанных с осуществлением такой покупки), регламентируется применимым законодательством, настоящим Пользовательским Соглашением и Иными Правилами.

2.6. Акцептом условий настоящего Пользовательского Соглашения является активации чекбокса: «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и условия Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru»,а также начало использования любых Сервисов и иных возможностей Сайта, в том числе, Регистрация на Сайте и заполнения любых Форм обратной связи, требующих от Пользователя ввода его персональных данных.

2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что все Сервисы предоставляются «как есть», «как доступно», Администратор не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе Сервисов, неверную или несвоевременную доставку сообщений от Пользователя Администратору и/или от Администратора Пользователю, удаление или утерю какой-либо пользовательской информации. Вместе с тем, Администратор обязуется принимать все разумные меры для недопущения негативных последствий.

Владелец Сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.

2.8. Сообщая Владельцу Сайта свой e-mail и/или номер телефона, Пользователь дает согласие на использование указанных средств связи Владельцем Сайта, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Пользователями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, посредством телефонных звонков, смс-сообщений или электронных писем.

2.9. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сайта. Если отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сайта не получается или невозможно, то Пользователь обязан направить сканированную копию письменного заявления на отзыв согласия на получение сообщений рекламного характера на электронную почту Владельца Сайта, по следующему адресу: shop@manaraga.ru.

3. Регистрация на Сайте

3.1. По желанию Пользователя, а также для использования доступных Пользователю функциональных возможностей Сайта, Пользователь вправе пройти процедуру Регистрации.

3.2. Под Регистрацией на Сайте понимается ввод и передача Администратору Сайта Пользователем своих регистрационных (в том числе персональных) данных при оформлении Заказа, оформлении быстрого Заказа, заполнении любой Формы обратной связи, в том числе Формы «задать вопрос о Товаре», Формы «отправки резюме».

При Регистрации Пользователь заполняет соответствующую Форму, указывая, где это необходимо, свои имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки Товара.

3.3. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при Регистрации информации. Владелец Сайта не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Пользователя в результате предоставления им недостоверных сведений.

4. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

4.1 Пользователь соглашается не использовать сервисы Сайта с целью:

4.2. Пользователь соглашается не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

4.3. Пользователь признает и соглашается, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

5. Условия приобретения и доставки Товара

5.1. Пользователь может приобрести Товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наличными деньгами на кассе магазина, банковской картой (онлайн или на кассе магазина), банковским переводом, оформлением онлайн кредита и рассрочки на Товар, электронными деньгами.

5.2. Настоящим Пользователь соглашается, что подтверждение Заказа, оплаченного банковской картой, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты Заказа.

5.3. Пользователь подтверждает, что оплата Заказа банковской картой, банковским переводом должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Пользователь соглашается, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ может быть аннулирован.

5.4. Сайт осуществляет доставку Товара следующими способами: транспортными компаниями, почтой РФ, ЕМС почтой, силами собственной логистики.

Пользователь вправе выбрать любой удобный для него способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

5.5. Пользователь соглашается, что в случае невозможности передачи ему Товара по его вине, в том числе нарушения срока, в течение которого Пользователь обязан забрать Товар, будет расцениваться Сайтом как отказ Пользователя от Товара. При этом Товар возвращается Сайту, а Заказ считается аннулированным.

5.6. В случае отказа Пользователя от Товара, а также в случае отсутствия заказанного Пользователем Товара, перечисленная Сайту предоплата за Товар, за исключением расходов Сайта на доставку Товара, будет возвращена Пользователю не позднее чем через 14 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования.

5.7. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Пользователь может направлять Сайту по адресу: shop@manaraga.ru.

6. Политика конфиденциальности

6.1. Условия политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

6.2. Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных) — действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от Пользователя при регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами Товара услуги и/или доступа Пользователя к сервисам Сайта.

6.3.Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных), доступна в сети Интернет по сетевому адресу https://www.manaraga.ru/articles/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.

7. Ответственность

7.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем Сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).

7.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Владелец Сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.3. Размещенная на Сайте ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Владельца Сайта, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.

7.4. Пользователь также соглашается с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за персональные данные Пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

7.5. Пользователь подтверждает, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

7.6. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

7.7. Пользователь соглашается, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке Пользователю Товара в связи с предоставлением Пользователем недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение Пользователем условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.

7.8. Владелец Сайта не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта.

7.9. Владелец Сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

7.10. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.

7.11. Владелец Сайта несет ответственность за рекламу, размещенную им на Сайте, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

7.12. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем Сайта, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.

7.13. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.

7.14. Сайт предназначен для разных возрастных категорий и не является средством массовой информации.

7.15. Владелец Сайта безотлагательно реагирует на претензии правообладателей о нарушении прав на интеллектуальную собственность в связи с использованием Сайта. Владелец Сайта не допускает нарушений прав на интеллектуальную собственность на своем Сайте и будет удалять или отключать доступ к Контенту, нарушающему права на интеллектуальную собственность, если нарушение подтверждено должным образом. После удаления Контента нарушающего права правообладателей, Владелец Сайта освобождается от всякого рода претензий и ответственности, которые могут возникнуть в связи с таким нарушением.

7.16. Владелец Сайта прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

8. Исключительные права на Контент Сайта

8.1. Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Владельца Сайта и других правообладателей.

8.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения соответствующего правообладателя или Владельца Сайта. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.3. Использование Пользователем элементов содержания Сайта, а также любого Контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия Соглашения

9.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем в порядке, предусмотренном п. 1.4 и 1.5 Соглашения, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. В случае отзыва настоящего Соглашения, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва.

9.2. Владелец Сайта имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Владельцем Сайта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

10. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий

10.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Сайта по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым услугам принимаются и рассматриваются Владельцем Сайта только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Сайта в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок:

Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Владельца Сайта, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия также направляется Владельцу Сайта в письменном виде посредством отправки по почте;

в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения претензии Владелец Сайта обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя;

в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с пунктом 10.4. настоящего Соглашения;

10.3. Владельцем Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем разделе настоящего Соглашения

10.4. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде, по месту нахождения Владельца Сайта.

11. Прочие условия

11.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Владельцем Сайта относительно порядка использования Сайта и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Владельцем Сайта.

11.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения. В случае, если Сайтом пользуется незарегистрированный Пользователь, то его использование Сайта предполагает, что такой незарегистрированный Пользователь также полностью согласен с условиями Соглашения, за исключением положений, которые относятся исключительно к зарегистрированным Пользователям, если он не согласен с каким-либо из положений Соглашения, то он должен прекратить использование Сайта.

11.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.4. Везде по тексту настоящего Соглашения, если не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.

11.5. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Владельцем Сайта.

11.6. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Владельцем Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

11.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

11.8. Бездействие со стороны Владельца Сайта в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Соглашения не лишает Владельца Сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

12. Приложения

12.1. Приложение № 1. Форма договора купли-продажи Товара (Оферты).

13. Реквизиты ВладельцаСайта

Общество с ограниченной ответственностью «ФАКО», ОГРН 1186658058740, ИНН 6670471126.

Адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Педагогическая, 8а, оф. 5.

Электронная почта для обращений- shop@manaraga.ru.

Дата публикации – 01.10.2024 г.

Приложение№ 1 к

Пользовательскому соглашению сайта

https://www.manaraga.ru

Форма договора купли-продажи Товара (Оферта)

Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) веб-сайта https://www.manaraga.ru(далее — «Сайт») о продаже товаров, информация о которых размещена на Сайте с целью их продажи через сеть Интернет в порядке и на условиях, установленных Пользовательским соглашением сайта https://www.manaraga.ru и настоящим документом.

1.Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Владельца Сайта — Общества с ограниченной ответственностью «ФАКО», ОГРН 1186658058740, ИНН 6670471126 (далее — по тексту «Сайт», «Продавец») в адрес любого лица, из неограниченного круга лиц, посещающих и использующих Сайт, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным образом с использованием Сайта, на условиях, определенных в настоящей Оферте.

1.2. Заказ Покупателем Товара означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности (Политики в отношении обработки персональных данных) и Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2. Предмет Оферты

2.1. Сайт обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты и Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

2.2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа, а также условиями Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

2.3. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3. Стоимость Товара и порядок расчетов

3.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке.

3.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.3. Окончательная цена Товара определяется ценой Товара на момент оплаты Товара Покупателем и действием на цену Товара скидок по Дисконтной программе Сайта, размещенной в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.manaraga.ru/discounts/diskontnaya-karta-magazinov-manaraga.

3.4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными в Пользовательском соглашении сайта https://www.manaraga.ru.

4.Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты, Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в Пользовательском соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные физического лица) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные физического лица) передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные физического лица) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политики конфиденциальности (Политике в отношении обработки персональных данных), Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

5. Возврат Товара и денежных средств

5.1. Возврат Товара осуществляется в случаях и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар, осуществляется в случаях и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации, а также Пользовательским соглашением сайта https://www.manaraga.ru.

6. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Администратором Сайта.

6.2. Доставка Товара производится способом, указанным в Пользовательском соглашении сайта https://www.manaraga.ru.

6.3. Требования Покупателя, связанные с недостатками качества и/или количества Товара, предъявляются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия Оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8. Дополнительные условия

8.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.2. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения действующего российского законодательства, Политики конфиденциальности (Политики в отношении обработки персональных данных) и Пользовательского соглашения сайта https://www.manaraga.ru.

8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по адресу электронной почты shop@manaraga.ru, или иным доступным способом.

8.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты Сайта

Общество с ограниченной ответственностью «ФАКО», ОГРН 1186658058740, ИНН 6670471126,

Адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Педагогическая, 8а, оф. 5

Сетевой адрес в сети интернет: https://www.manaraga.ru.